Офіційна гарантія від виробника — одне з головних підтверджень якості та оригінальності продукції

На все обладнання, представлене на нашому сайті, діє повна гарантія від виробника, що включає в себе безкоштовний ремонт і заміну комплектуючих.

  • Як офіційний представник заводу Tatra Garden в Україні, ми можемо надати особливі умови гарантійного обслуговування:

  • ▪ терміни гарантії від 12 до 30 місяців — залежно від типу устаткування;

  • ▪ безкоштовна доставка в сервісний центр;

  • ▪ фірмовий технічний відділ на зв'язку 7 днів на тиждень з 9.00 до 20.00 — досвідчені фахівці завжди готові надати консультацію з підготовки до роботи, запуску, експлуатації та зберігання обладнання;

  • ▪ крім гарантійних зобов'язань наші покупці можуть розраховувати ще й на післягарантійну підтримку, яка передбачає безкоштовну консультацію експертів служби технічної підтримки та спеціальні ціни на деталі.

Всі запчастини є в наявності на складі — їх не потрібно замовляти з-за кордону і довго чекати на доставку

Чи траплялося вам стикатися з ситуацією, коли Вам терміново потрібна деталь на будь-який пристрій, а її неможливо знайти ні в одному магазині України? Доставка з-за кордону обійдеться в такому випадку невиправдано дорого і на неї доведеться чекати довго. З такою ситуацією стикалися близько 50% власників техніки. Ми подбали про те, щоб з покупцями нашого обладнання такого не сталося. На нашому складі зберігаються всі запасні частини на всі моделі обладнання Tatra Garden, а це більше 30 тисяч найменувань!

На сьогодні у нас зібрані всі деталі на моделі пристроїв Tatra Garden, які коли-небудь випускалися, зокрема, на такі моделі, як:

Таблиця всієї продукції, що випускається фірмою Tatra Garden
Найменування пристрою Модельний ряд Роки випуску
Бензопилки MC з 2007 по 2012
Бензопилки MA з 2012 по 2015
Бензокоси BMR з 2007 по 2013
Бензокоси BMU з 2013 по 2015
Мотокультиватори XT з 2007 по 2015

Переваги власного сервісного центру: компетентні фахівці, безкоштовна доставка і швидкий ремонт

В Україні діє власний офіційний сервісний центр Tatra Garden. Співробітники центру пройшли ретельний відбір щодо професійної відповідності та тривалий процес навчання безпосередньо на заводі Tatra Garden. Тому вони зможуть в найкоротші терміни розібратися в проблемі або навіть віддалено проконсультувати Вас в разі виникнення будь-яких питань.

Унікальні переваги нашого сервісного обслуговування:

  • безкоштовна доставка на ремонт і назад;
  • ремонт не більше 3 днів;
  • безкоштовна послуга смс-повідомлень власника устаткування про стадії ремонту.

Ми продумали все до дрібниць, щоб Вам було комфортно на всіх етапах співпраці з нами!